LA RETOUCHERIE CHAUMOISE
Atelier couture créé depuis 2008
C’est un savoir-faire
C’est un service rapide et efficace
C’est un conseil personnalisé
C’est un artisan de proximité
À PROPOS
Nous sommes Nadine et François, aussi complices à la ville que dans nos aventures entrepreneuriales qui ont démarré en décembre 2008 avec l’ouverture de notre atelier de réparation et retouches de vêtements. C’est grâce à la complémentarité de nos compétences respectives guidées par le goût du travail bien fait et de la passion pour notre métier, que notre entreprise est pérenne et en constante évolution.
La couturière
Nadine
Couturière diplômée et qualifiée, Nadine s’est construit une solide expérience en travaillant pour des ateliers de haute couture aux marques les plus prestigieuses.
Forte de ses compétences acquises au fil des années, l’envie de créer son propre atelier s’est tout naturellement fait ressentir. De l’envie à la réalité il n’y avait qu’un pas qu’elle a franchi en décembre 2008, aidée par François son mari.
Ayant à coeur d’offrir un travail de qualité et de faire reconnaître son travail d’artisan, Nadine continue de se former régulièrement pour acquérir de nouvelles connaissances et capacités. Elle s’est également appliquée à équiper et faire évoluer son atelier avec du matériel performant.
Le couteau Suisse
François
C’est avec ce petit surnom que Nadine aime le décrire. Autodidacte et polyvalent, il a acquis de multiples compétences dans des domaines divers et variés comme la gestion, la comptabilité, le marketing, la création de sites Internet, le bricolage aussi…
Pour l’aider à faire face à la charge de travail qu’elle peut parfois rencontrer à l’atelier, Nadine l’a formé à quelques opérations de base en couture.
Si le tandem est parfaitement rodé techniquement, Il partage aussi la même vision et authenticité de l’artisanat offrant à leurs clients la satisfaction de leur travail accompli.
Le concept
Comment ça marche ?
#1
Vous prenez rendez-vous
Deux solutions s’offrent à vous :- Par téléphone au 06 06 47 42 31*
- En ligne en cliquant sur le lien ci-dessous
Je prends rendez-vous en ligne
*Si nous ne pouvons pas vous répondre, laissez-nous un message avec vos coordonnées afin que nous puissions vous rappeler au plus vite.
#2
Le rendez-vous
C’est François qui se déplace directement à votre domicile pour prendre, si besoin, vos mesures et épingler les vêtements que vous souhaitez nous confier pour vos réparations ou vos retouches.
Il s’appliquera à vous donner le meilleur conseil pour satisfaire à vos attentes.
#3
La livraison
François se charge de vous ramener vos vêtements retouchés au jour et à l’heure qui auront été convenus avec vous lors du rendez-vous. Vous pourrez ainsi vérifier avec lui la qualité du travail réalisé.
*Si des ajustements sont nécessaires, nous nous en occupons bien entendu.
Où intervenons-nous ?
Nous nous déplaçons sur rendez-vous à votre domicile ou à votre bureau sur Les Sables d’Olonne, Le Château d’Olonne, Olonne-sur-Mer et La Chaume.
Je préfère prendre rendez-vous par téléphone
06 06 47 42 31
06 06 47 42 31 ou au 02 51 21 52 17
06 06 47 42 31
Infos et aide
Tout ce que vous devez savoir
Quels sont vos horaires et jours d'intervention ?
François se déplace à votre domicile du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi matin de 9h à 12h. Vous pouvez avoir accès à ses disponibilités en simulant et éventuellement en demandant un rendez-vous en cliquant sur JE SOUHAITE PRENDRE UN RENDEZ-VOUS
Est-il possible que vous récupériez et me livriez mes vêtements retouchés ou autres prestations réalisées sur mon lieu de travail ?
Nous ne sommes évidemment pas opposés à cette possibilité à partir du moment où votre lieu de travail se situe sur notre secteur d’intervention géographique et que vous avez l’accord de votre employeur.
Qu'est-ce que je dois faire avant notre rendez-vous ? Avez-vous des informations supplémentaires à me communiquer ?
Il est indispensable que les vêtements que vous souhaitez nous confier soient propres. Nous nous réservons le droit de refuser la prestation si tel n’était pas le cas.
Il peut arriver pour différentes raisons que vous ayez un empêchement qui ne vous permette pas d’honorer le rendez-vous fixé avec François. Nous vous serions extrêmement reconnaissants de lui téléphoner au 06 06 47 42 31 dès que vous avez connaissance de cet empêchement afin de reporter ce rendez-vous ou de l’annuler.
Afin que vous soyez totalement rassuré, sachez que nous sommes assurés auprès d’une Compagnie d’Assurances française en responsabilité civile, mais aussi pour les risques incendie et vol de vos vêtements.
Sous quel délai sont livrés mes vêtements retouchés ou prestations confiées ?
Nous nous appliquons généralement à vous livrer sous 72 heures. Mais selon la quantité de vêtements que vous nous confiez et la difficulté des travaux à réaliser, ce délai peut varier. Lors de votre rendez-vous avez François, ce dernier fixera avec vous un jour et un horaire pour vous ramener vos vêtements retouchés en fonction de nos disponibilités respectives.
Est-ce que c'est vous qui prenez et marquez les mesures de mes vêtements à retoucher ?
Lorsque François vient à votre domicile et si vos vêtements n’ont pas déjà été marqués et mesurés, il s’en chargera. Il s’appliquera également à vous dispenser ses meilleurs conseils afin de répondre à vos attentes.
Comment savoir combien ça va me coûter de vous confier mes vêtements à retoucher ?
Vous avez accès à nos tarifs sur notre site (Nos tarifs). Cette liste n’est bien sûr pas exhaustive et vous pouvez avoir des demandes particulières qui ne font pas partie de notre grille tarifaire. En tout état de cause, avant de prendre en charge et d’emmener vos vêtements, François établira un devis ferme que vous serez libre d’accepter ou non. Ainsi, vous n’aurez pas de mauvaises surprises.
Comment se passe le paiement ? Y a t'il des frais de déplacement et de livraison ?
Le paiement des prestations réalisées s’effectue lorsque François vous livre vos vêtements retouchés. Vous aurez la possibilité de payer par carte bancaire ou espèces. Nos tarifs s’entendent tout frais compris, sans aucun surplus pour déplacement et livraison.
Notre unique condition financière, c’est l’application d’un montant minimum de commande fixé à 10 euros.
Sur quel secteur géographique intervenez-vous ?
Nous nous déplaçons sur le secteur de La Chaume, des Sables- d’Olonne, Olonne-sur-Mer et Le Château-d’Olonne. Par contre, les retouches de vos vêtements sont réalisées dans notre atelier.
Pour nous joindre
Nos horaires
du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi matin de 9h à 12h
Nous téléphoner
06 06 47 42 31